Solicitar proposta
Quando a TI para, alguém atende em 30 minutos.
Para empresas de São Paulo e Campinas: suporte, segurança, backup e rede com SLA em contrato, em horário comercial. Um time inteiro no lugar de um técnico só, com custo fechado por estação.
Se alguma dessas frases é sua, você está no lugar certo.
São as seis situações que mais aparecem nas empresas que nos procuram. Ao lado de cada uma, o que muda quando a TI passa a ser da 8sa.
Abro chamado e não sei quando alguém vai olhar.
Fila com prioridade e prazo por criticidade. Chamado crítico: resposta em até 30 minutos, em horário comercial.
Meu TI é um cara só. Quando ele some, trava tudo.
Equipe multidisciplinar e ambiente documentado. Férias, saída ou atestado não param o seu atendimento.
Nunca testamos o backup. Acho que tem.
Backup gerenciado com teste de restauração. Você sabe que dá para restaurar porque a gente restaura.
Tive um susto com vírus e não sei se estou protegido.
Antivírus gerenciado, firewall configurado, controle de acesso e prevenção a ransomware — revisados na rotina, não instalados e esquecidos.
A conta de TI muda todo mês e eu não consigo prever.
Contrato fechado por estação, a partir de R$ 45/mês. O que está dentro e o que está fora fica escrito.
A empresa cresceu e a rede não aguenta mais.
Projeto de rede, Wi-Fi corporativo e servidores dimensionados para o tamanho que a sua operação vai ter.
Um time de TI inteiro, pelo custo de um analista interno.
A 8sa é uma empresa de TI B2B com operação em São Paulo e Campinas. Cuidamos de suporte, segurança, backup, monitoramento e infraestrutura para empresas que não podem parar — com SLA formalizado em contrato, documentação técnica viva e atendimento remoto e presencial. Se o seu contato de TI sai de férias, o atendimento continua igual: o ambiente está documentado e a fila é da equipe, não de uma pessoa.
Conheça os serviços →Serviços.
Suporte de TI
Seu time abre chamado e sabe quando vai ser atendido. Nada some numa caixa de e-mail.
Saiba mais →Segurança da informação
Quem acessa o quê, firewall configurado e antivírus com atualização acompanhada.
Saiba mais →Backup empresarial
Backup testado de verdade, com registro de cada restauração de teste.
Saiba mais →Monitoramento de TI
A gente descobre que o disco vai encher antes de o servidor parar.
Saiba mais →Service desk
Fila com prioridade, prazo por criticidade e número para levar para a reunião.
Saiba mais →Redes e servidores
Rede e Wi-Fi que aguentam a empresa cheia, com tudo documentado.
Saiba mais →Serviços em nuvem
Microsoft 365 configurado direito e migração sem parar a operação.
Saiba mais →Consultoria de TI
O que precisa ser trocado, quando e quanto custa — antes de virar emergência.
Saiba mais →Escolha o suporte ideal.
Dois modelos com prazo escrito e custo fechado por estação. O que está dentro e o que está fora fica no contrato.
Suporte Remoto
Resposta rápida com custos controlados. Ideal para empresas com operação majoritariamente digital.
- /Suporte remoto ilimitado em dias úteis
- /Telefone, e-mail e abertura de chamados
- /Monitoramento proativo e preventiva mensal
- /Antivírus, atualizações e backup gerenciado
- /Suporte a Windows, Linux e macOS
Remoto + Presencial
Tudo do Remoto, com técnico em campo quando sua operação exige atuação local.
- /Visitas técnicas presenciais mensais
- /Emergencial presencial no mesmo dia útil*
- /Inventário físico de ativos
- /Instalação e configuração de hardware no local
- /Administração de servidores físicos
* Presencial no mesmo dia útil para chamado crítico, dentro da área de cobertura contratada.
Solicitar proposta →Já dá para pedir a proposta.
Diga quantas estações e servidores você tem. A gente retorna no mesmo dia útil e fecha a proposta depois do diagnóstico — sem compromisso.
Do diagnóstico à rotina contínua.
Diagnóstico do ambiente
A equipe técnica mapeia infraestrutura, usuários, sistemas críticos e pontos de risco da operação.
Proposta com escopo e SLA
Proposta com escopo adequado, cobertura geográfica, SLA por criticidade e formato de atendimento.
Início do atendimento
Abertura do canal de chamados, documentação do ambiente e início da rotina de suporte e monitoramento.
Rotina preventiva contínua
Manutenção preventiva, relatórios periódicos, ajustes de ambiente e acompanhamento de longo prazo.
Empresas que confiam.
O que dizem as empresas.
“A 8sa é um grande parceiro nosso e tem nos ajudado na terceirização da área de T.I, funcionários competentes e com muita vontade de ajudar a empresa a atingir os objetivos. Superaram nossas expectativas desde o primeiro dia.”
“Após a parceria com a 8sa obtivemos uma melhoria enorme em questão de qualidade de rede, gestão de ambiente e atendimento. Entregam soluções focadas em qualidade e não apenas no custo.”
“A equipe é muito profissional, atendem rápido aos chamados e se prontificam a auxiliar em questões relacionadas à tecnologia. Recomendo de olhos fechados!”
Diga o tamanho da sua operação. A proposta sai com escopo, SLA e preço.
- /Diagnóstico do ambiente sem custo
- /Dimensionamento de escopo, SLA e cobertura
- /Retorno no mesmo dia útil
Especialistas nas soluções que a sua empresa já usa.
A 8sa administra o ambiente inteiro — nuvem, identidade, servidor, backup, firewall, rede e endpoint — sem repassar a parte difícil para um terceiro no meio do caminho. Se a sua empresa já usa alguma dessas plataformas, a equipe opera todas elas no dia a dia.
Ver as plataformas que a equipe opera
- Microsoft 365
- Google Workspace
- Microsoft Azure
- Microsoft Teams
- Active Directory
- Microsoft Entra ID
- MFA / 2FA
- Cofre de senhas
- Windows Server
- Hyper-V
- VMware vSphere
- Servidores Linux
- Veeam Backup
- Acronis Cyber Protect
- Synology
- QNAP
- Fortinet FortiGate
- SonicWall
- Sophos Firewall
- pfSense
- Bitdefender
- Kaspersky
- Sophos Intercept X
- ESET
- Microsoft Defender
- MikroTik
- Ubiquiti UniFi
- TP-Link Omada
- Intelbras
- Atera RMM
- GLPI
- Splashtop
- AnyDesk
A 8sa implanta, administra e dá suporte a estas soluções. Não é fabricante nem revendedora oficial de todas elas; as marcas citadas pertencem aos seus respectivos titulares.