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Empresa de TI B2B para PMEs
TI para operações que não podem parar.
Suporte de TI com SLA
Chamado crítico respondido em 30 minutos.
Segurança & infraestrutura
Segurança, backup e rede sem improviso.
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★★★★★ 5,0 · 249 avaliações no Google
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Quem somos
TI que funciona: com fila, SLA e rotina preventiva.
A 8sa é uma empresa de TI B2B com operação em São Paulo e Campinas. Cuidamos de suporte, segurança, backup, monitoramento e infraestrutura para empresas que não podem parar — com SLA formalizado em contrato, documentação técnica viva e atendimento remoto e presencial. Sem técnico herói, sem dependência de pessoa-chave.
Conheça os serviços →+10
anos como empresa de TI B2B
+100
empresas atendidas
30 min
resposta em chamados críticos
5,0 ★
nota com 249 avaliações no Google
Serviços.
08 frentes de atuação
Modelos de suporte
Escolha o suporte ideal.
Dois modelos com SLA definido e rotina preventiva: sem surpresa no custo, sem improviso no atendimento.
Suporte Remoto
Resposta rápida com custos controlados. Ideal para empresas com operação majoritariamente digital.
- /Suporte remoto ilimitado em dias úteis
- /Telefone, e-mail e abertura de chamados
- /Monitoramento proativo e preventiva mensal
- /Antivírus, atualizações e backup gerenciado
- /Suporte a Windows, Linux e macOS
SLA · Alta: resposta em até 2h
SLA · Média: resposta em até 4h
SLA · Baixa: em até 1 dia útil
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Mais completo
Remoto + Presencial
Tudo do Remoto, com técnico em campo quando sua operação exige atuação local.
- /Visitas técnicas presenciais mensais
- /Emergencial presencial no mesmo dia*
- /Inventário físico de ativos
- /Instalação e configuração de hardware no local
- /Administração de servidores físicos
SLA · Alta: remoto 2h + presencial no mesmo dia*
SLA · Média: remoto 4h + visita agendada
SLA · Baixa: em até 1 dia útil
Ver detalhes
Como funciona
Do diagnóstico à rotina contínua.
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Empresas que confiam.
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O que dizem as empresas.
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Proposta sob medida em 30 segundos.
- /Análise sem compromisso
- /Dimensionamento de escopo, SLA e cobertura
- /Retorno no mesmo dia útil